Servicios Informáticos
VENTAS – MESA DE AYUDA – SERVIDORES – INFRAESTRUCTURA IT – RENTAL
NUESTROS SERVICIOS
Setek Consulting, está compuesto por múltiples servicios informáticos, los cuales proporcionan gran valor a las organizaciones. Lo invitamos a conocer más de ellos.
Outsourcing IT
Diferentes niveles de gestión informática, tanto con personal In House como con recursos externos. El foco principal es el soporte al usuario y las buenas practicas IT.
Mesa de Ayuda
Contamos con un centro de atención al usuario en diferentes niveles, con indicadores y entregables de gestión. Un equipo de servicedesk atendiendo su operación.
Infraestructura IT
Un equipo de profesionales a su servicio, certificados en tecnología de redes, seguridad y servidores gestionando e implementando soluciones locales y en la nube.
Rental Informático
El ser socios de marcas reconocidas como Lenovo, Hp y Dell, nos permite ofrecer al mercado equipos de calidad a costos competitivos.
Equipos
Proveemos todo tipo de equipamiento informático, desde perifericos hasta servidores de alta gama, asi como tambien licencias de software.
Mantenimientos
Desarrollamos programas de mantenimiento preventivo del parque informático, tanto de software como de hardware a nivel nacional
Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar.
¿Porqué elegirnos para hacernos cargo de su soporte técnico?
Sabemos que todas las empresas no son iguales, por ello diseñamos planes según los requerimientos de cada una.
Recibirá informacion sobre los eventos presentados y recomendaciones para tomar acciones que garanticen la operatividad de su infraestructura.
Con nuestros planes de soporte técnico empresarial delega la gestión integral de su infraestructura tecnológica sin incrementar sus costos en planilla.
Nuestra experiencia en distintas tecnologías y rubros de negocios nos permite brindarle un portafolio de soluciones integrales.
Podrá contactarnos a través de nuestras diversas formas: Telefónicamente, Skype, Hangoust, Whatsapp, mail
Hacemos nuestros sus objetivos con la finalidad de apoyarlo en el cumplimiento de los mismos desde nuestro rol técnico.
Planes de soporte a medida
Informacion precisa y oportuna
Optimización de costos
Soluciones integrales de tecnología
Garantía de contacto
Compromiso empresarial
Asistencia presencial
El soporte técnico presencial reúne los servicios de intervención programada o acciones urgentes para corregir el funcionamiento de cualquier dispositivo informático (software), electrónico o mecánico (hardware).
- Los problemas informáticos son resueltos en tiempo real.
- Las fallas siempre serán corregidas por expertos.
- Los incidentes se suelen abordar en sus primeras etapas, preveniendo que se agraven.
- La comunicación directa entre el personal de soporte y el cliente favorece la comprensión de las acciones de reparación.
Asistencia remota
La asistencia remota aprovecha el software de acceso remoto (o remote desktop) para dar al técnico acceso instantáneo al dispositivo remoto desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto significa que pueden prestar asistencia remota sin tener que desplazarse hasta el dispositivo.
- Mientras esta en una sesión remota, el técnico puede tomar el control del computador y realizar cualquier tarea que sea necesaria.
- Se resuelven problemas, se puede instalar actualizaciones y realizar mantenimiento.
- La mayoría de las soluciones de asistencia remota vienen equipadas con funciones adicionales que ayudan a los profesionales de TI a ser más productiva mientras prestan asistencia remota .